Las solicitudes de homologación se deberán presentar a través del sitio web de esta Superintendencia, en el botón “Solicitud de Homologación”, el cual permite acceder al sistema de ingreso de solicitudes de homologación (iWeb SSHI), ingresando la información requerida y luego enviando la solicitud, según se indica en el Compendio de Normas de la Superintendencia de Casinos de Juego y, en los manuales de uso del sistema.

Según el tipo de solicitud presentada, entre otros antecedentes, se deben presentar certificados que den cuenta del cumplimiento de los estándares técnicos extendidos por laboratorios certificadores acreditados por esta Superintendencia.
Luego de la presentación de una solicitud de homologación y mientras se encuentre en trámite, si la persona solicitante lo estima pertinente, podrá complementar dicha presentación, agregando o rectificando la información, además de adjuntar antecedentes adicionales.

En caso de ser necesario, la Superintendencia enviará una comunicación a la dirección postal señalada por quien haya presentado una solicitud, mediante la cual se requerirán antecedentes o información adicional para resolver la respectiva solicitud, señalando el plazo dentro del cual deberá ser respondida. Tanto la solicitud como su tramitación y registro son gratuitos.