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Circular N° 129 (Vigente)

Imparte instrucciones sobre la presentación y contenido mínimo del procedimiento operativo relacionado con el registro y control de apertura y cierre diario.

Documento Adjunto

Modifica Circular N° 13, de 30 de diciembre de 2010, que imparte instrucciones sobre el conocimiento, tramitación y resolución de los reclamos interpuestos en contra de los Casinos de juego autorizados conforme a la Ley N°19.995.

Documento Adjunto

Circular N° 127 (Vigente)

Imparte instrucciones para la confección y presentación de los estados financieros para las sociedades operadoras de casinos de juego ante la Superintendencia de Casinos de Juego y deroga circulares N°s 32 del 2013, 63 del 2015 y 93 del 2017.

Documento Adjunto

Circular N° 126 (Vigente)

Imparte instrucciones sobre el procedimiento para formular solicitudes de modificación de infraestructura y de ampliación o reducción de servicios anexos de los proyectos autorizados, y deroga la Circular N°17, de 27 de enero de 2011, de esta Superintendencia.

Documento Adjunto

Circular N° 125 (Vigente)

Imparte instrucciones de carácter general a las Sociedades Operadoras de Casinos de Juego sobre las transacciones efectuadas entre el casino de juego y las/os jugadores/as que impliquen entrega de valores.

Documento Adjunto

Circular N°124 (Vigente)

Circular que Imparte instrucciones de carácter general a las sociedades operadoras sobre el cumplimiento de los estándares técnicos que serán aplicables a los sistemas sin dinero en efectivo (cashless) que podrán inscribirse en el registro de homologación y explotarse por las sociedades operadoras en sus casinos de juego estableciendo exigencias para su explotación.

Circular N°124

Modifica Circular N° 46, de 17 de enero de 2014, que imparte instrucciones generales sobre tratamiento operacional de los tickets emitidos por máquinas de azar (Sistema TITO) y la información que debe ser mantenida en los casinos de juego; sobre el cumplimiento de los estándares técnicos que serán aplicables a dicho sistema, que podrán inscribirse en el Registro de homologación y explotarse por las Sociedades Operadoras en sus Casinos de Juego.

Documento Adjunto (archivo comprimido)

Modifica Circular N° 102, de 2019, que imparte instrucciones sobre los procedimientos que las que las Sociedades Operadoras y Concesionarias de Casinos Municipales deben implementar para permitir la autoexclusión voluntaria de los jugadores a las salas de juego.

Documento Adjunto (archivo comprimido)

Circular N° 121 (Vigente)

Imparte instrucciones relativas a la formulación de solicitudes de autorización de transferencias de acciones, modificaciones de capital y otras modificaciones de capital y otras modificaciones de estatutos de la Sociedad Operadora y deroga Circular N° 114, de 2020, de esta Superintendencia.

Documento Adjunto

Modifica Circular N° 116, de 12 noviembre de 2020, que imparte instrucciones generales de carácter general a las Sociedades Operadoras acerca del funcionamiento y operación del bingo electrónico, del uso de las salas del juego de bingo y del bingo electrónico interconectado, que se explota en Casinos de Juego autorizados al amparo de la Ley N°19.995, derogando la Circular N° 39, de 2013.

Documento Adjunto

Circular N° 119 (Vigente)

Imparte instrucciones relativas a los lineamientos de ciberseguridad que deben observar las Sociedades Operadoras y las Sociedades Concesionarias de Casinos de Juego.
(archivo comprimido)

Documento Adjunto

Circular N° 118 (Vigente)

Imparte instrucciones a las sociedades operadoras acerca de las exigencias que deben cumplir para la autorización del plan de apuestas de su casino de juego, las modificaciones al mismo, de la información que debe ser presentada ante la superintendencia y deroga circulares que indica.
(adjunto circular y anexos en archivo comprimido)

Documento Adjunto

Modifica circular N° 107, de 29 de agosto de 2019, que imparte instrucciones sobre acreditación de laboratorios certificadores del cumplimiento de los estándares técnicos exigibles para las máquinas de azar que sean explotadas en casinos de juego autorizados en chile conforme a la ley n°19.995 y habilita también a laboratorios acreditados para calificar máquinas de azar que se indican.

Documento Adjunto

Imparte instrucciones de carácter general a las Sociedades Operadoras acerca del funcionamiento y operación del bingo electrónico, del uso de las salas del juego de bingo y el bingo electrónico interconectado, que se explota en casinos de juego autorizados de la Ley N° 19.995, derogando la circular N° 39.

Documento Adjunto (archivos comprimidos)

Modifica Circular N° 37, de 23 de agosto de 2013, que imparte instrucciones de carácter general a las Sociedades Operadoras acerca de la notificación y contenido de los reglamentos y/o de las bases de torneos de juego y sus modificaciones, en el sentido que indica.

Documento Adjunto