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Objetivo 2: Indicadores de Desempeño Transversales – Ponderación 30%

Los indicadores están cumplidos cuando son medidos, informados a la red de expertos y publicados en el sitio web del servicio.

Indicador Formula Cálculo Meta 2017 Resultado 2017
      Num Den Res
Tasa de accidentabilidad por accidentes del trabajo en el año t (Número de Accidentes del Trabajo ocurridos en el año t/ Promedio anual de trabajadores en el año t) *100 Sin Meta 0 56 0%
Porcentaje de trámites digitalizados respecto del total de trámites identificados en el catastro de trámites del año 2016 (N° de trámites identificados en el catastro de trámites digitalizados al año t / N° total de trámites identificados en catastro de trámites a diciembre de 2016) *100. Sin Meta 5 5 100%
Porcentaje de medidas para la igualdad de género del Programa de Trabajo implementadas en el año t (Número de medidas para la igualdad de género del Programa de Trabajo implementadas en el año t / Número de medidas para la igualdad de género comprometidas para el año t en Programa de Trabajo) * 100 Sin Meta 4 4 100%
Porcentaje de solicitudes de acceso a la información pública respondidas en un plazo menor o igual a 15 días hábiles en el año t (N° de solicitudes de acceso a la información pública respondidas en año t en un plazo menor o igual a 15 días hábiles en año t/ N° de solicitudes de acceso a la información pública respondidas en año t) *100 Sin Meta 63 66 95%
Porcentaje de licitaciones sin oferente en el año t (Número de procesos de licitaciones en las que se cerró la recepción de ofertas el año t que no tuvieron oferentes / Número de procesos de licitaciones en las que se cerró la recepción de ofertas el año t) * 100 Sin Meta 0 6 0%
Porcentaje de actividades de capacitación con compromiso de evaluación de transferencia en el puesto de trabajo realizadas en el año t (N° de actividad/es del Plan Anual de Capacitación con compromiso de evaluación de transferencia en el puesto de trabajo realizada en el año t / N° de actividad/es del Plan Anual de capacitación con compromiso de evaluación de transferencia en año t) *100 Sin Meta 2 2 100%
Porcentaje de controles de seguridad de la información implementados respecto del total definido en la Norma NCh-ISO 27001, al año t (N° de controles de seguridad de la Norma NCh-ISO 27001 implementados para mitigar riesgos de seguridad de la información al año t/N° Total de controles establecidos en la Norma NCh-ISO 27001 para mitigar riesgos de seguridad de la información en el año t) *100 Sin Meta 59 114 75%
Porcentaje de compromisos de Auditorías implementados en el año t (N° de compromisos de auditoría pendientes de implementar al año t, que se encuentran implementados en año t / N° total de compromisos de auditorías realizadas al año t-1 pendientes de implementar en año t) * 100 Sin Meta 8 8 100%
Índice de eficiencia energética Consumo Total de Energía (CTE) en el año t/ Superficie Total (ST) del conjunto de edificaciones utilizadas por el servicio en el año t Sin Meta 145.740 1.690 82,24 KWh/m2
        Total 30%

Incumplimientos:

Sin incumplimientos