SCJ LANZA NUEVO SITIO WEB ORIENTADO A LA CIUDADANÍA
La Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) lanzó hoy su nuevo sitio www.scj.cl a través del cual pone a disposición de la ciudadanía información referida a su quehacer y a la nueva industria de casinos de juego con altos niveles de transparencia, eficiencia y accesibilidad, acordes con los objetivos estratégicos institucionales y de gobierno electrónico.
Con una interfaz atractiva y amigable, el nuevo sitio web la Superintendencia contempla la sección Casinos de Juego, en la que se entrega información completa y detallada sobre los 15 casinos de juego en funcionamiento a través de un mapa interactivo, en el que se puede conocer la ubicación de cada uno de estos recintos, horarios, valor de la entrada, juegos disponibles, planes de apuestas y antecedentes sobre la sociedad operadora, entre otros.
En la sección Juegos Autorizados, cualquier persona interesada podrá conocer de manera simple la descripción general y los elementos necesarios para desarrollar cada uno de los juegos autorizados por la Superintendencia para ser explotados comercialmente al interior de los nuevos casinos de juego.
El Superintendente de Casinos de Juego, Francisco Javier Leiva, señaló que “como entidad reguladora y fiscalizadora de la industria de casinos de juego de Chile apostamos por un sitio web que responda a las necesidades de los ciudadanos e integre los valores permanentes de la institución, como son la transparencia y el libre acceso a la información”.
Otras de novedades son las secciones de Sanciones que incluye un listado de las multas aplicadas por el organismo, Estadísticas de la Industria y Juego Responsable. En éste último contiene información sobre cómo reconocer el juego problemático o ludopatía, incluye un test de autoevaluación, además de disponer para descarga los planes preventivos que han implementado los casinos de juego en esta materia.
También orientado a los ciudadanos, destaca la sección Atención Ciudadana en la que los clientes de los casinos de juego podrán hacer llegar al organismo, a través de un formulario electrónico, consultas y reclamos referidos a esta nueva industria, además de conocer las estadísticas de los reclamos recibidos.
El nuevo sitio web de la Superintendencia fue desarrollado por CyberCenter, empresa que realizó una completa arquitectura de información y un novedoso diseño gráfico orientado al usuario, siguiendo los más elevados estándares de usabilidad, accesibilidad y encontrabilidad, que permiten cumplir con la Guía Web y Decreto Nº 100 del Gobierno de Chile.