Proceso sancionatorio
La Superintendencia de Casinos de Juego inicia un proceso sancionatorio cuando detecta presuntas infracciones a la Ley N° 19.995 o a su normativa, ya sea a través de fiscalizaciones en terreno, revisión documental o bien por medio de denuncias o reclamos presentados ante el organismo, con la debida identificación del denunciante o de su representante.
| Fecha de Formulación | Sociedad Operadora | Cargos Formulados | Estado de Tramitación | Resultado | Estado de la Multa | Documentos |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 09/08/2019 | Casino Gran Los Ángeles S.A. | Formula cargos a la Sociedad Operadora Casino Gran Los Ángeles S.A. por incumplimiento que indica. | Oficio Ordinario N° 1037 de fecha 09 de agosto de 2019, que formula cargos la Sociedad Operadora. Resolución Exenta N° 808 de fecha 09 de diciembre de 2019, el cual resuelve recurso de reclamación que indica. Resolución Exenta N° 720, de fecha 29 de octubre de 2019 que resuelve sancionatorio. | Pagada | ||
| 26/08/2019 | Casino Rinconada S.A. | Formula cargos a la sociedad operadora Casino Rinconada S.A. por incumplimiento que indica. | Oficio Ordinario N° 1100 de fecha 26 de agosto de 2019 que formula cargos a la Sociedad Operadora Casino Rinconada S.A. por incumplimiento que indica. Resolución Exenta N° 681 de fecha 14 de octubre de 2019 que pone término al procedimiento administrativo sancionador e impone sanciones que indica a la Sociedad Operadora Casino Rinconada S.A. Resolución Exenta N° 805 de fecha 09 de diciembre de 2019 que resuelve recurso de reclamación que indica. | Pagada | ||
| 27/08/2019 | San Francisco Investment S.A. | Oficio Ordinario N° 1127 que formula cargos a la sociedad operadora por incumplimiento que indica. | Resolución Exenta N° 624, de fecha 16 de septiembre 2019, que resuelve recurso de reposición interpuesto por la sociedad operadora y resuelve otras solicitudes formuladas. Resolución Exenta N° 680, de fecha 11 de octubre 2019, que presenta descargos y abre término probatorio. Resolución Exenta N° 709, de fecha 25 de octubre 2019, acoge parcialmente recurso de reposición interpuesto por la S.O. Resolución Exenta N° 825, de fecha 17 de diciembre 2019, que resuelve procedimiento. Resolución Exenta N° 081, de fecha 03 de febrero 2019, que resuelve reclamación. | Finalizado | ||
| 29/08/2019 | Ovalle Casino Resort S.A. | Oficio Ordinario N° 1153 que formula cargos a la Sociedad Operadora Ovalle Casino Resort S.A. por incumplimiento que indica. | Resolución Exenta N° 782 de fecha 02 de diciembre de 2019: téngase por acompañados documentos y resuelve lo que indica. Se impone a la Sociedad Operadora Ovalle Casino Resort S.A. una multa a beneficio fiscal de 50 UTM, por infringir las normas referidas al conocimiento, tramitación y resolución de reclamos interpuestos en los casinos de juego contenidas en la Circular N° 51 de 2014 de esta Superintendencia. Resolución Exenta N° 031 de fecha 17 de enero de 2020, que resuelve recurso de reclamación que indica y se mantiene la multa a beneficio fiscal de 50 UTM, impuestas a la Sociedad Operadora Ovalle Casino Resort S.A. | Pagada | ||
| 04/10/2019 | Casino de Juegos Punta Arenas S.A. | Oficio Ordinario N° 1349, que formula cargos a la sociedad operadora por incumplir instrucciones de esta Superintendencia. | Resolución Exenta N° 869 de fecha 30 de diciembre de 2019, que pone término al procedimiento administrativo sancionatorio e impone sanción. Resolución Exenta N° 202 de fecha 22 de marzo de 2022, que resuelve recurso de reclamación de la sociedad operadora. | Proceso judicializado | ||
| 29/08/2020 | San Francisco Investment S.A. | Oficio Ordinario N° 1141 de fecha 29 de agosto 2019, que formula cargos a la S.O. por incumplimiento que indica. | Resolución Exenta N° 690, de fecha 17 de octubre 2019, que da por presentado los descargos y abre término probatorio, fija puntos de prueba, accede a lo solicitado y fija fecha para testimonial. Resolución Exenta N° 743, de fecha 11 de noviembre 2019, que resuelve recurso de reposición interpuesto por la S.O. Resolución Exenta N° 826, de fecha 17 de diciembre 2019, que pone término al proceso administrativo sancionatorio y resuelve lo que indica. Resolución Exenta N° 080, de fecha 03 de febrero 2020, resuelve recurso de reclamación. |