Proceso sancionatorio
La Superintendencia de Casinos de Juego inicia un proceso sancionatorio cuando detecta presuntas infracciones a la Ley N° 19.995 o a su normativa, ya sea a través de fiscalizaciones en terreno, revisión documental o bien por medio de denuncias o reclamos presentados ante el organismo, con la debida identificación del denunciante o de su representante.
| Fecha de Formulación | Sociedad Operadora | Cargos Formulados | Estado de Tramitación | Resultado | Estado de la Multa | Documentos |
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| 21/10/2020 | Casino Rinconada S.A. | Oficio Ordinario N° 1507 de fecha 21 de octubre 2020, que formula cargos a la sociedad operadora Casino Rinconada S.A. por instrucciones de esta Superintendencia ene l ámbito de la autoexclusión. | Resolución Exenta N° 734 de fecha 23 de noviembre 2020 el que da por presentados los descargos y pone término al procedimiento administrativo sancionatorio e impone sanción que indica. Resolución Exenta N° 833 de fecha 30 de diciembre 2021 que resuelve el recurso de reclamación que indica. | Pagada | ||
| 22/10/2020 | Rantrur S.A. | Oficio Ordinario N° 1515, de fecha 22 de octubre 2020 que formula cargos a la sociedad operadora Rantrur S.A. por instrucciones de esta Superintendencia en el ámbito de la autoexclusión. | Resolución Exenta N° 739 de fecha 23 de noviembre 2020, que da por presentados los descargos y pone término al procedimiento administrativo sancionatorio e impone sanción que indica. Resolución Exenta N° 829 de fecha 29 de diciembre 2020, que resuelve recurso de reclamación que indica. | Pagada | ||
| 22/10/2020 | Operaciones El Escorial S.A. | Oficio Ordinario N° 1516 de fecha 22 de octubre 2020 que formula cargos a la sociedad operadora Operaciones El escorial S.A. por instrucciones de esta Superintendencia en el ámbito de la autoexclusión. | Resolución Exenta N° 724 de fecha 17 de noviembre 2020, téngase por presentados los descargos y pone término al procedimiento administrativo sancionatorio e impone sanción que indica. | Pagada | ||
| 24/11/2020 | Operaciones El Escorial S.A. | Oficio Ordinario N° 1744 de fecha 24 de noviembre 2020, que formula cargos a la sociedad operadora Operaciones El Escorial S.A. por incumplimiento que indica. | Resolución Exenta N° 41 de fecha 20 de enero 2021, que da por acompañados documentos, pone término al procedimiento administrativo sancionador e impone sanciones que indica a la Sociedad Operaciones El Escorial S.A. | Amonestación | ||
| 27/11/2020 | Gran Casino de Copiapó S.A. | Formula cargos a la sociedad operadora Gran Casino Copiapó S.A. por incumplimiento que indica. | Resolución Exenta N° 64 de fecha 02 de febrero 2021, que da por presentados documentos, pone término al procedimiento administrativo sancionador e impone sanciones que indica a la Sociedad Gran Casino Copiapó S.A. | Pagada | ||
| 18/01/2021 | Casino Rinconada S.A. | Oficio Ordinario N° 66, de fecha 18 de enero 2021, que formula cargos a la Sociedad Operadora, Casino Rinconada S.A., por eventual incumplimiento en las instrucciones establecidas en la indicada literal d) del numeral 17 de la Circular N° 94 de fecha 06 de febrero de 2018, de esta Superintendencia, por no almacenar mediante el sistema de CCTV las transacciones, que superaban los US$10.000 correspondientes a comprar fichas y canje de fichas (realizadas tanto en mesas de juego como en cajas). | Resolución Exenta N° 100 de fecha 19 de febrero 2021, que da por presentados los descargos y pone término al procedimiento administrativo sancionatorio resolviendo lo que indica. | Pagada |