Proceso sancionatorio
La Superintendencia de Casinos de Juego inicia un proceso sancionatorio cuando detecta presuntas infracciones a la Ley N° 19.995 o a su normativa, ya sea a través de fiscalizaciones en terreno, revisión documental o bien por medio de denuncias o reclamos presentados ante el organismo, con la debida identificación del denunciante o de su representante.
| Fecha de Formulación | Sociedad Operadora | Cargos Formulados | Estado de Tramitación | Resultado | Estado de la Multa | Documentos |
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| 11/04/2023 | Marina del Sol S.A. | Resolución Exenta N° 379 de fecha 23 de mayo 2023 que pone término al procedimiento administrativo sancionador e impone sanciones que indica a la Sociedad Operadora Marina del Sol S.A. Resolución Exenta N°421, de fecha 06 de junio de 2023, que rectifica, a solicitud de parte, Resolución N°379, de 23 de mayo de 2023. | Pagada | |||
| 20/04/2023 | Latin Gaming Calama S.A | Formula cargos a la sociedad operadora Latin Gaming Calama S.A. por cargar erróneamente información operacional en el aplicativo SIOC. | Resolución Exenta N° 380 de fecha 23 de mayo 2023, que pone término al procedimiento sancionatorio e impone sanción que indica. Resolución Exenta N° 382 de fecha 26 de mayo 2023 que rectifica acto administrativo mal emitido, con respecto a la Resolución Exenta N° 380. Resolución Exenta N° 396, de fecha 31 de mayo 2023, que resuelve solicitud de aclaración. | Pagada | ||
| 28/04/2023 | Casino del Lago S.A. | Oficio Ordinario N° 625, que formula cargos a la sociedad Casino del Lago S.A. por incumplimiento que indica. | Resolución Exenta N° 394, de fecha 31 de mayo 2023, que pone término al procedimiento administrativo sancionatorio e impone sanción que indica. Resolución Exenta N° 468 de fecha 27 de junio que resuelve recurso de reclamación presentado por Casino del Lago S.A. en contra de la Resolución Exenta N° 394, de 31 de mayo de 2023, de la Superintendencia de Casinos de Juego. | Pagada | ||
| 11/05/2023 | Casino de Juegos Valdivia S.A. | Formula cargos a la Sociedad Casino de Juegos Valdivia S.A. por incumplimiento que indica. | Resolución Exenta N°680 de fecha 29 de agosto de 2023 que resuelve sancionatorio (RE reclamada). Resolución Exenta N°143, de fecha 16 de febrero de 2024, que rechaza el recurso de reclamación presentado por Casinos de Juegos Valdivia S.A., en contra de la Resolución Exenta N°680, de 29 de agosto de 2023, de la Superintendencia de Casinos de Juego. | |||
| 16/05/2023 | Gran Casino de Copiapó S.A. | Formula cargos a la sociedad operadora Gran Casino de Copiapó S.A. por no realizar la apertura del bingo en la sala de bingo en los días que se indican. | Resolución Exenta N°439 de fecha 16 de junio de 2023 que pone término a procedimiento administrativo sancionatorio e impone sanción que indica. | Pagado | ||
| 23/05/2023 | Casino del Mar S.A. | Oficio Ordinario N° 758 de fecha 23 de mayo del 2023 que formula cargos a la SO Casino del Mar S.A. por incumplimiento que indica. | Resolución Exenta N° 467 de fecha 27 de junio 2023, téngase por presentados descargos, ábrase término probatorio y fíjase puntos de prueba. Resolución Exenta N° 570 de fecha 26 de julio 2023 que pone término a procedimiento administrativo sancionatorio e impone sanción que indica. Resolución Exenta N° 783 de fecha 03 de octubre 2023, que resuelve recurso de reclamación presentado por Casino del Mar S.A. en contra de la RE N° 570 de 26 de julio de 2023, de la Superintendencia de Casinos de Juego. | Pagada |