Proceso sancionatorio
La Superintendencia de Casinos de Juego inicia un proceso sancionatorio cuando detecta presuntas infracciones a la Ley N° 19.995 o a su normativa, ya sea a través de fiscalizaciones en terreno, revisión documental o bien por medio de denuncias o reclamos presentados ante el organismo, con la debida identificación del denunciante o de su representante.
| Fecha de Formulación | Sociedad Operadora | Cargos Formulados | Estado de Tramitación | Resultado | Estado de la Multa | Documentos |
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| 24/07/2013 | Casino Termas de Chillán S.A. | Oficio Ordinario N°1079: Por disminuir la capacidad del servicio anexo de restaurante autorizada en el correspondiente permiso de operación del casino de juego que explota. | Resolución Exenta N° 417 del 12 de septiembre de 2013: Impone una multa a beneficio fiscal de 90 Unidades Tributarias Mensuales. Reclamada administrativamente. | |||
| 25/07/2013 | Casino Gran Los Ángeles S.A. | Oficio Ordinario N°1086: Por disminuir la capacidad del servicio anexo de restaurante autorizada en el correspondiente permiso de operación del casino de juego que explota. | Resolución Exenta N° 435 del 26 de septiembre de 2013: Impone una multa a beneficio fiscal de 45 Unidades Tributarias Mensuales. | |||
| 26/07/2013 | Casino Termas de Chillán S.A. | Oficio Ordinario N°1098: Por haber incumplido la obligación de control de acceso a la sala de juego; por denegar información requerida, obstruyendo las labores de fiscalización de la Superintendencia; infringir la normativa referida al Sistema de Circuito Cerrado de Televisión; e infringir la normativa que dispone que el personal del casino de juego debe ser dependiente de la sociedad operadora. | Resolución Exenta N° 436 del 26 de septiembre de 2013: Impone multas a beneficio fiscal por un total de 640 Unidades Tributarias Mensuales. Reclamada administrativamente. Resolución Exenta N° 603 del 19 de diciembre de 2013: Acoge recurso de reclamación rebajando las multas a beneficio fiscal por un total de de 640 UTM a 12 UTM. | Pendiente de pago. | ||
| 07/08/2013 | Casino Termas de Chillán S.A. | Oficio Ordinario N° 1156: Por incumplimiento reiterado de instrucciones relacionadas con no explotar en su casino de juego la categoría Bingo y el número mínimo de máquinas de azar que corresponde. | Resolución Exenta N° 509 del 30 de octubre de 2013: Impone multa a beneficio fiscal de 90 Unidades Tributarias Mensuales. Resolución Exenta N° 46 del 5 de febrero de 2014: Acoge recurso de reclamación rebajando la multa a beneficio fiscal de 90 a 3 Unidades Tributarias Mensuales. | Pendiente de pago. | ||
| 07/08/2013 | Casino Termas de Chillán S.A. | Oficio Ordinario N° 1157: Por no explotar en su casino de juego, el número mínimo de máquinas de azar que le corresponde. | Resolución Exenta N° 503 del 29 de octubre de 2013: Impone a una multa a beneficio fiscal de 90 Unidades Tributarias Mensuales. Resolución Exenta N° 44 del 5 de febrero de 2014: Acoge recurso de reclamación rebajando la multa a beneficio fiscal de 90 a 3 Unidades Tributarias Mensuales. | Pendiente de pago. | ||
| 02/09/2013 | Rantrur S.A. | Oficio Ordinario N° 1262: Por disminuir la capacidad del servicio anexo de los bares autorizada en el correspondiente permiso de operación del casino de juego que explota. | Resolución Exenta N° 583 del 4 de diciembre de 2013: Impone multa a beneficio fiscal de 90 Unidades Tributarias Mensuales. Reclamada administrativamente. Resolución Exenta N° 51 del 20 de marzo de 2015: Rechaza reclamación. | Pagada |